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쿠쿠 제품, 편리하게 구매하고 AS 서비스까지 원스톱으로! 종합 가전 브랜드 쿠쿠가 지난 18일(화)에 DFW 지역 한인 커뮤니티의 중심지 캐롤튼에 ‘쿠쿠 브랜드 스토어 텍사스 직영점’을 오픈했다.

쿠쿠 브랜드 스토어 캐롤튼점은 텍사스 유일의 직영 매장으로 미국에서는 LA, 뉴저지에 이은 네 번째 개점이다.

이곳 매장에서는 쿠쿠의 대표적인 제품인 밥솥에서부터 정수기, 공기 청정기, 주방 가전제품, 미용 디바이스, 비데, 펫 드라이어 등 다양한 제품 라인을 한곳에서 만나볼 수 있다.

또한 해당 매장에서는 전문 상담원이 상주하며 구매 및 렌탈 상담, 제품 체험, 고장 수리 등 사후 서비스(A/S)까지 원스톱 서비스를 제공함으로써 이용 고객의 편의를 도울 예정이다.

쿠쿠 미주법인 김신섭 총괄 본부장은 “텍사스는 미국 내에서도 인구와 경제가 빠르게 성장하고 있는 주이며, 그중에서도 캐롤튼은 텍사스 주에서도 한인이 많이 거주하고 있고 다른 주요 도시들과의 접근성도 뛰어난 곳”이라고 평했다.

이어 그는 “이번 쿠쿠 브랜드 스토어 4호점은 미국 중부 지역에서의 쿠쿠 브랜드 입지를 더욱 강화하는 한편, DFW 지역에 계신 한인 고객분들께 수준 높은 쿠쿠의 제품과 만족할 만한 서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다. 

미주 시장 내에서의 지속적인 성장을 목표로 하고 있는 쿠쿠는 이번 텍사스 직영점 오픈을 계기로 중부 지역뿐만 아니라 미 전역에 브랜드 스토어를 확장하여 고객 서비스를 보다 확대해 나갈 계획인 것으로 전했다.

쿠쿠 브랜드 스토어 캐롤튼 직영점 신유진 매니저는 “이곳에서는 쿠쿠의 다양한 가전제품과 신제품을 가장 먼저 만나볼 수 있고, 제품 구매뿐만 아니라 AS 서비스까지 함께 제공하므로 많은 고객분들이 찾아 주실 것으로 기대한다”라고 전했다.

현재 캐롤튼 직영점은 오픈 기념으로 매장 방문 고객에게 선착순으로 사은품을 제공하고 있으며, 렌탈과 구입 계약 시 특별 사은품을 추가 증정하는 행사를 진행 중이다.

또한 밥솥 구매 고객 이벤트도 별도로 계획되어 있으며, 매달 업데이트되는 프로모션과 이벤트를 통해 고객들에게 다양한 혜택을 제공할 예정이다. 

한편 쿠쿠는 지난 2017년 미국 시장에 진출 이후 5년 만에 누적 매출 1억 달러를 달성하며 미국 시장 공략에 성공적인 첫 발을 내딛은 바 있다.

최근에는 미국 내 브랜도 인지도 상승과 함께 소비자들의 취향과 생활 방식을 고려한 다양한 제품 개발 및 공격적인 마케팅으로 현지화 전략에 박차를 가하고 있다.

쿠쿠 브랜드 스토어 텍사스 캐롤튼 직영점은 케이타운플라자(K Towne Plaza, 4070 State Highway 121 Unit 452, Carrollton, TX 75010)에 위치해 있으며, 월요일부터 토요일, 오전 10시부터 오후 7시까지 운영된다.

쿠쿠 제품 구입 및 서비스 관련 문의는 캐롤튼 직영점(전화: 214-483-1530)으로 연락하면 된다. 

김여진 기자© KTN