이번 칼럼에서는 변호사와 손님과의 소통과 협업의 중요성에 대하여 나누어 보려고 한다. 물론 변호사를 선임하시는 가장 큰 이유가 개인의 번거로움을 덜기 위해서 그리고 개인이 진행할 때 보다 더 나은 보상을 원하시기 위함을 익히 알고 있으나, 우리가 다루는 법이 신체적 상해 즉 Personal Injury Law인 만큼 누구보다 당사자가 본인의 몸 상태를 가장 잘 파악할 수 있을 것이므로 끊임없는 소통을 통해 최대의 보상은 물론이며, 그에 필요하고 가능한 모든 치료를 통해 사고 전의 신체 상태로 되돌려 드리는 것이Personal Injury Law를 다루는 변호사의 사명이기도 하다. 수백 건의 사고 케이스를 경험한 결과 그 어떤 사고도 똑같은 신체적 상해는 있을 수 없으므로 손님들과의 소통과 협조만이 변호사가 더 세밀하게 사고의 피해에 대해 이해하고 그를 대변하는데 큰 도움이 될 것이다. 아래에 크게 세가지 분야로 소통이 도움이 되는 부분에 대해 풀어 보겠다.
1. 디덕터블 & 렌터카 관련
사고시 과실여부가 조속히 결정이 되더라도 차의 수리는 기본적으로 나의 보험을 (1st Party Insurance) 이용하고 본인 보험회사가 상대방 보험에 청구해서 받는 과정(Subrogation)을 거치는 것이 바람직하다. 본인 과실이 아닌 데도 본인 보험을 이용하여 디덕터블까지 먼저 내고 차를 수리하는 것이 불편하게 느껴질 수도 있지만 과실여부만 나중에 정확하게 판단이 된다면 보험회사를 통해서 추후에 배상되는 부분이기 때문에 신속하고 정확한 서비스 및 수리를 받으시려면 본인 보험회사에서 인스펙션 및 정산을 하는 것이 더 유리하다고 할 수 있다. 또한 렌터카는 특수한 경우를 제외하고는 과실여부를 떠나 어느 쪽에서 책임을 지더라도 기간이 한달이상이 되면 한달 후 부터는 손님이 부담해야 하는 금액이 생길 수 있으니 이 점 참고해 주시면 좋을 것 같다.
2. 치료과정
사고이후 받게 되는 치료들이 물론 당시 통증이나 상해로 인한 치료도 있으나 실제로 많은 경우 추후에 생길지 모를 후유증, 혹은 예방차원에서 받는 치료들이기 때문에 현재는 불편하지 않아 필요성을 못 느끼실 지 몰라도 가능하다면 빠지지 않고 카이로프랙틱과 같은 물리치료사나 또는 한의원, 더 나아가서는 MRI 촬영을 하여 그 결과에 따라 그에 맞는 닥터와의 상담을 통해서 치료과정을 변호사 사무실과 상담하면서 나아가는 것을 추천한다. 치료도 물론 중요하지만 나중에 보상청구시에 검진과는 별개로 앞뒤가 맞지 않게 불필요한 치료를 했다 거나, 병원 다닌 기록이 충분치 않거나, 치료를 필요로 한 기간 중 꾸준하게 치료받은 기록이 아니라 중간중간 치료를 받지 않은 기록이 너무 많다면 보상문제에 있어서 손님 자신에게 아주 불리하게 될 수 있다. 이러하므로, 지속적인 소통과 팔로업을 통하여 본인에게 맞는 치료를 받고 또 그로 인해서 좋은 보상을 받는 것이 가장 좋다고 할 수 있다.
3. 추가 진술
과실여부관련, 보상의 적정한 금액, 아니면 그 외에 어떤 이유에서든지 상대방 보험사(3rd Party)는 손님에게 추가적인 인터뷰나 진술을 요청할 수 있는 권리가 있다. 이를 번거롭다 거나 두렵다고 피하시면 나중에 최악의 경우에는 보상을 거절할 수 있는 빌미가 될 수도 있기에 사고 케이스 진행 시 보험회사의 추가 자료 및 진술 요청이 있다면 변호사 사무실과 상담 및 미팅 후 철저히 준비하여 하시는 게 좋다.
교통사고 또는 보상사고 케이스는 어느 한쪽만 맡은 일을 잘 마무리한다고 되는 것이 아니라 손님과 변호사 사무실 양측이 협업하여 필요한 자료들을 잘 준비하고 본인에게 맞는 치료를 받으며 소통과 대화를 통해 최상의 결과로 마무리될 수 있도록 하는 작업이다.
많은 손님들을 만나다 보면 이러한 과정이 번거로워 일을 맡겼다고 하시는 분들을 많이 보게 된다. 물론 변호사 사무실에서 대부분의 일들은 손님이 신경 쓰실 일 없도록 다 진행이 되지만 모든 과정들을 독단적으로 결정할 수는 없다. 좋은 결과를 위해서는 손님의 관심과 변호사 측과 합심하여 협조해 주실 때 최상의 결과로 보답해 드릴 수 있다.
교통사고에 관해서 더 자세한 정보나 상담을 원하시면Dana Park (972) 503-9660로 연락바랍니다.
