북텍사스 등 미 전역의 사법 기관들이 우편택배업체 페덱스(FedEx)의 택배 배송을 악용한 문자메시지 피싱 사기에 속지 말 것을 소비자들에게 경고하고 나섰다.
페덱스는 “최근 택배 추적 코드를 제시하며 배송 방법 선택을 위해 클릭을 유도하는 문자메시지 피싱 사기가 늘고 있다”며 이를 경계할 것을 미 전역의 고객들에게 강력히 당부했다.
페덱스에 따르면, 피싱 문자 메시지에 제시된 링크는 고객의 개인정보와 돈을 훔치기 위한 목적으로 개설된 사기 온라인 사이트에 연결돼 있는 것으로 알려졌다.
FedEx는 언론 성명을 통해, “네트워크 보안과 보전을 위해 모든 노력을 다하고 있으며, FedEx 이름이 사기 행각에 악용되지 못하게 하는 풀프루프 시스템을 갖추지 못한 상황이지만 사법 기관과의 협력을 통해 사기 행태를 감시 감독하는 일에 집중하고 있다”고 밝혔다.
페덱스는 아울러 고객이 요구하지 않은 문자 메시지나 이메일을 보내 돈이나 택배 또는 개인정보를 요구하지 않는다는 점을 분명히 밝히며, 의심스런 문자 메시지나 이메일이 전송되면 열어 보지 말고 즉시 삭제할 것과 abuse@fedex.com에 신고해 줄 것을 당부했다.
한편, 페덱스는 이메일과 문자메시지 피싱 사기 피해를 입지 않도록 피싱 사기 여부를 알아보는 몇 가지 방법도 제시했다.
일단, 택배나 기타 물건 배송을 조건으로 사전에 얘기되지 않은 대가성 돈을 요구하거나 또는 사회보장번호나 은행계좌번호, 기타 ID 같은 개인 정보를 요구할 경우 피싱 사기를 의심해야 한다.
페덱스 웹사이트 주소 fedex.com을 fedx.com이나 fed-ex.com 같은 철자를 변조한 형태로 메시지나 이메일이 전송될 경우도 의심해야 하며, 전송 메시지나 이메일에 응답하지 않을 경우 24시간 내로 은행 계좌가 정지된다거나 복권이나 상품권에 당첨됐다면서 즉각적인 행동을 요구할 경우에도 피싱 사기일 가능성이 높다.
또한, 철자와 문법 상의 오류나 과도한 감탄 부호 사용도 의심스런 행태임을 알아 둬야 피해를 예방할 수있다.
정리 문성희기자
