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아브라이드와 손잡고 아이오닉5 기반 로보택시 운행… 초기엔 안전요원 함께 탑승

우버(Uber)가 12월 3일부로 달라스에서 자율주행 로보택시 서비스를 공식 시작했다. 아브라이드(Avride)와의 협력을 통해 운행되는 이 로보택시들은 현대 아이오닉5를 기반으로 한 전기 자율주행 차량으로, 앞으로 달라스 시내 곳곳에서 일반 우버 차량과 동일하게 배차된다.

이제 승객이 우버 앱으로 차량을 호출하면, 사람이 운전하는 차량뿐 아니라 로보택시가 배정될 수 있으며, 앱에서 이를 거절하거나 더 자주 배정받도록 설정을 바꿀 수도 있다. 차량 문을 여는 것부터 탑승 후 출발까지 모든 과정은 앱을 통해 이루어진다.

초기 서비스 지역은 다운타운·업타운·터틀크릭 등 9제곱마일… 시범 운영 후 확대 예정

우버는 자율주행 서비스를 달라스 중심부 9제곱마일 지역에서 우선 운영한다. 다운타운, 업타운, 터틀크릭, 딥엘럼 등이 포함되며, 향후 서비스 구역과 차량 규모를 단계적으로 확대할 계획이다.

현재는 차량 내부에 사람 안전요원이 함께 탑승하고 있다. 이는 초기 단계에서 완전 무인운행 전환을 위한 절차로, 우버는 “안전요원 배치 기간은 정해져 있지 않다”고 밝혔다.

달라스모닝뉴스는 우버 측과 함께 2마일 데모 주행을 진행했다. 대부분 안정적으로 운행했으나, 좌회전 과정에서 갑작스럽게 직진해 들어온 차량을 피하기 위해 안전요원이 직접 개입하는 장면이 있었다. 우버 관계자는 “초기에는 새 기술이 마법처럼 느껴지지만 몇 번 타보면 자연스러워진다”고 말했다.

차량 내부엔 대형 화면… 자율주행 상황 실시간 표시

아브라이드 차량은 • 카메라 13개 • 라이더(LiDAR) 5개 • 레이더 4개를 탑재하고 있다.

내부에는 실시간 지도와 주변 객체 인식 상황을 보여주는 대형 디스플레이가 설치돼 있으며, 승객은 이 화면을 통해 차량 상태를 확인하거나 정차·지원 요청 등을 직접 조작할 수 있다.

아브라이드는 “인간 운전자보다 더 많은 데이터와 주행 경험을 기반으로 설계됐다”며 안전성을 강조했다. 2025년에는 자체 차량이 관련된 사고가 2건뿐이었다고 밝혔다. 한 건은 자사 차량이 후방에서 충돌당한 사고, 다른 한 건은 상대 차량이 뒤로 후진하며 들이받은 사고였다.

웨이모(Waymo)가 발표한 논문에 따르면 자사 로보택시는 5,670만 마일의 무인 주행에서 인간 운전자 대비 사고 발생 위험이 통계적으로  획기적으로 낮았다.

우버는 “세계 최대 규모의 하이브리드 네트워크를 기반으로, 자율주행과 사람 운전이 함께 공존하는 새로운 교통 체계를 구축할 것”이라고 밝혔다.

배달 로봇에 이어 로보택시까지… 달라스, 자율주행 실험 도시로 부상

우버와 아브라이드는 2024년부터 달라스에서 협력해 왔으며, 이미 다운타운·딥엘럼 일대에서는 우버의 자율 배달 로봇들이 운영 중이다. 이번 로보택시는 협력의 두 번째 단계다.

아브라이드는 현재 차량 청소·점검·충전·배치 등 차량 전체 운영을 직접 담당하고 있으며, 향후 우버가 운영 일부를 넘겨받을 예정이다.

달라스에는 이외에도 • 메이 모빌리티(May Mobility)는 2025년 5월 어빙·알링턴 지역에서 우버와 협력 • 웨이모(Waymo)는 달라스에서 운전요원 없는 완전 무인 테스트를 진행 중이며 내년 초 일반 공개 예정 • 리프트(Lyft)도 2026년 초 달라스 로보택시 도입 계획 발표 등 이미 여러 기업이 자율주행 서비스를 추진 중에 있다.

한편 우버는 현재 아부다비, 어스틴, 애틀랜타, 피닉스, 리야드에서도 자율주행 서비스 중이며, 향후 런던·LA·샌프란시스코·두바이 등으로 확대할 계획이다.

Q. 어떻게 호출하나요?

평소처럼 우버 앱으로 호출하면 됩니다. 배정 단계에서 로보택시인지 안내가 뜹니다.

Q. 로보택시 배정을 원치 않으면?

안내 화면에서 바로 거절할 수 있습니다.

Q. 문은 어떻게 열어요?

앱의 ‘문 열기’ 버튼을 누르면 자동으로 열립니다.

Q. 안전요원이 항상 있나요?

현재는 초기 단계라 운전석에 안전요원이 탑승합니다. 완전 무인은 추후 단계에서 도입됩니다.

Q. 이용 가능 지역은?

다운타운·업타운·터틀크릭·딥엘럼 등 달라스 중심부 9제곱마일입니다.

Q. 탑승 중 문제가 생기면?

차량 내부 스크린 또는 앱에서 지원 요청을 누르면 바로 연결됩니다.